企業愈來愈重視防弊，「抓弊」也成了近幾年市場新興行業，各大會計師事務所競相投入，勤業眾信更成立300人的部隊專門負責抓弊。

勤業眾信風險諮詢事業部總經理萬幼筠表示，抓弊人才必須要有會計、資訊或法律專長，也要研讀犯罪心理學，且要有很強的抗壓性。

以先前的經歷來看，萬幼筠說，多數抓弊的人沒有真正的調查經驗，但人格特質很重要，對事情必須時時刻刻抱著求證的態度，因此在訓練抓弊人才時，會強調其敏銳度與好奇心，就是對事情好奇的感知，從受訪者的談話內容萃取出實話，要過濾掉情緒，進而了解事實。平均一個抓弊人才要訓練約五年才能夠獨立作業。

抓弊高手像偵探一樣，從蛛絲馬跡中去尋找事實的真相，然而，這行也有風險，第一就是人身安全風險。萬幼筠提及，有些被調查者並不友善，若是對方懷疑你正在調查他，有可能攻擊調查團隊。他舉例，先前曾到中國大陸調查某一企業，結果被調查人員不斷反過來觀察這群抓弊高手的一舉一動，最後調查結果查出對方員工是集體舞弊，蒐集完證據準備離開時，一踏出門，突然一台卡車就衝過來，準備要撞他們，還好當下有立即反應跳開來，否則後果不堪設想。

另一個風險就是「委託人沒有全力配合」，意思就是不小心走漏風聲，萬幼筠表示，在抓弊的過程中需要提高警覺心且完全保密，因為調查的目的就是搜集證據，但若搜集證據的過程被舞弊者知道，就會馬上刪除所有犯罪資料，後續會很難作業；而若是根本沒有人舞弊，知道老闆找來抓弊高手來查弊，對員工向心力也會造成很大打擊。

萬幼筠說，抓弊人員和檢警不一樣的是，抓弊人員沒有公權力、沒有槍，無法申請搜索票、也不能堂而皇之的扣走證物，更無法去銀行調閱金流、或調閱通聯紀錄。不過，因已經發展出精密的蒐證設備，還是有能力查。 抓弊的目的不是要將舞弊者繩之以法，而是要將企業的洞補起來，讓企業更健康。至於是否要移送檢調，由企業自己決定。

圖／經濟日報提供