永豐銀行寄錯快2萬名客戶帳單，被金管會處罰。金管會銀行局昨天表示，永豐銀行今年2月寄錯該行高達1萬9991名客戶房貸繳息清單（房貸對帳單）資料，讓客戶資料被別人看光。

金管會檢查局還發現永豐銀行兩年前也曾寄錯客戶的扣繳憑單，決議處罰永豐銀行400萬元。

金管會銀行局副局長呂蕙容表示，永豐銀行委外永豐實業列印並寄送客戶房屋擔保借款繳息清單，但是卻沒做好內部控制，對受委託機構也未落實監督，導致今年2月該行有高達1萬9991名客戶收到「別人的」房貸對帳單，客戶的房貸餘額、還款金額全曝光。

呂蕙容指出，金管會檢查局檢查還發現，永豐銀行在102年就有類此缺失，當時是寄錯40多名客戶的扣繳憑單，但是當時永豐銀行認為不嚴重，並未回報金管會。

她說，永豐銀行已連續發生兩次類似缺失，且至今未做有效改善，金管會依照銀行法，決定處罰永豐銀行400萬元。

呂蕙容表示，銀行業之前曾發生過不慎外洩客戶信用卡資料及網銀客戶資料事件，但客戶的帳單被「集體寄錯」，這應該是市場頭一次發生，且永豐銀行已連續失誤兩次。

不過，本案不是舞弊案，金管會未直接處罰人員，但已要求永豐銀行須自行懲處相關失職人員。

金管會昨天還處罰德意志及法國巴黎銀行各200萬元，主因中央銀行辦理外匯金融交易專案檢查時，發現這兩家外商銀行都有境外人員使用該行台北分行營業場所及設備，並違規向國內金融機構客戶提供金融服務。