購物索取電子發票，上網卻查不到消費發票怎麼辦？財政部表示，開立電子發票的商家，依規定需在開立電子發票後48小時內，上傳發票資訊，違反規定的商家會受罰。

財政部表示，電子發票已經全面開辦，但國稅局近日接獲民眾反映，向核准開立電子發票的商家，使用載具購物消費，索取無紙本的電子發票後，再到財政部電子發票整合服務平台網站查核，卻找不到相關消費資訊，擔心業者有漏開統一發票的逃稅行為。

財政部提醒消費者，若遇上這類情形，可以向稅捐機關提出檢舉。

同時，財政部也提醒使用電子發票的商家，注意電子發票相關規定，以保障消費者權益，也避免受罰。

依據統一發票使用辦法第7條規定，開立電子發票的營業人，應在開立後48小時內，將統一發票資訊，以及買受人採用財政部核准載具索取電子發票的載具識別資訊，傳輸至財政部電子發票整合服務平台存證，以利消費者得於平台查詢並接收相關發票與消費資訊。